الاسترداد والضمان
هذه ترجمة مقدّمة للتيسير. في حال وجود أي اختلاف، يسود النص الليتواني.
التسليم
تُسلَّم جميع الخدمات إلكترونيًا، ويتم التفعيل خلال 15 دقيقة من تأكيد الدفع. لا نشحن أي سلع مادية.
الاسترداد
نرد المبلغ إذا لم تُقدَّم الخدمة أو تعذّر علينا تفعيلها أو لم تطابق الوصف ولم يمكن إصلاح المشكلة.
بالنسبة للخدمة المفعّلة التي وافق المستهلك صراحةً على بدئها فورًا، لا يسري حق الانسحاب خلال 14 يومًا (انظر شروط الشراء).
تُرد الأموال بالطريقة نفسها التي تم بها الدفع، خلال 14 يومًا من تأكيد الاسترداد.
الضمان والشكاوى
إذا لم تعمل الخدمة أو كانت البيانات خاطئة، راسلنا على info@aboneta.com واذكر رقم طلبك. نرد على الشكوى خلال 5 أيام عمل.
تُباع الاشتراكات (مثل «Я+») بالخطة السنوية فقط؛ ويمكن الاسترداد ما دام الاشتراك لم يُفعَّل.
بيانات الشركة
- البائع: UAB „Altaima“
- رقم الشركة: 124563218
- الرقم الضريبي: LT245632113
- المقر المسجّل: Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
- البريد الإلكتروني: info@aboneta.com
- الهاتف: +37060388882