Політика конфіденційності

Контролер даних

Контролер даних — UAB „Altaima“, код компанії 124563218, Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius. Контакт: info@aboneta.com.

Які дані ми обробляємо

Замовлення: ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, зміст замовленої послуги, номер замовлення, дата й версія згод.

Покупець-компанія (за бажанням): назва компанії, код, код платника ПДВ і е-пошта для рахунку-фактури.

Оплата: статус і сума платежу, посилання на оплату або інформація про переказ. Дані картки обробляє Paysera LT, UAB; ми їх не отримуємо й не зберігаємо.

Telegram (якщо ви купуєте через бота): ідентифікатор користувача Telegram, мова та повідомлення в чаті з ботом.

Технічні дані: IP-адреса та журнали сервера (для безпеки та запобігання зловживанням), файли cookie (див. розділ «Файли cookie»).

Цілі та правова підстава

Прийняття замовлення, оплата та надання послуги – виконання договору (ст. 6 п. 1 підп. b GDPR).

Бухгалтерський облік, виписування рахунків-фактур з ПДВ і податкові зобов’язання – юридичний обов’язок (ст. 6 п. 1 підп. c GDPR).

Запобігання шахрайству та зловживанням, безпека інформаційних систем, розгляд вимог і захист від юридичних претензій, підтримка клієнтів – законні інтереси (ст. 6 п. 1 підп. f GDPR).

Наразі ми не надсилаємо маркетингових повідомлень. Якщо почнемо, то лише з окремої згоди (ст. 6 п. 1 підп. a GDPR), яку ви можете відкликати в будь-який час.

Строки зберігання

Бухгалтерські документи (рахунки-фактури та пов’язані дані) зберігаються 10 років відповідно до Закону про бухгалтерський облік Литовської Республіки.

Дані замовлення зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання договору та розгляду вимог і спорів, але не довше, ніж вимагають закон і наш законний інтерес.

Журнали сервера зберігаються недовго – не більше 30 днів.

Після закінчення строку ми видаляємо дані або безповоротно знеособлюємо їх.

Одержувачі даних

Ми передаємо дані лише в тій мірі, що потрібна для цілей: Paysera LT, UAB (платіжні послуги); постачальники eSIM та інших послуг (для активації й надання послуги); постачальники серверних і поштових послуг (хостинг, надсилання листів); Telegram (якщо ви користуєтеся ботом); постачальники бухгалтерських послуг; органи влади, коли цього вимагає закон.

Обробники обробляють дані лише за нашими інструкціями та на підставі договорів. Ми не продаємо дані.

Передавання за межі Європейської економічної зони

Якщо постачальник послуг або інший одержувач перебуває за межами Європейської економічної зони, ми передаємо дані лише із гарантіями, передбаченими главою V GDPR, напр. стандартними договірними положеннями, затвердженими Європейською комісією, або рішенням про адекватність.

Файли cookie

Ми використовуємо лише суворо необхідні файли cookie та локальне сховище браузера: для вибору мови й валюти та для сесії входу оператора. Маркетингові cookie Google Ads — лише за вашої згоди (див. нижче).

Маркетингові cookie Google Ads і вимірювання конверсій

Якщо ви погоджуєтесь, на сайті працює тег Google Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC): він встановлює cookie та вимірює, чи було оплачено замовлення після кліку на рекламу (конверсія). Для конверсії передаються лише номер замовлення, сума та валюта; email та інші контакти клієнта до Google не надсилаються.

Без вашої згоди сигнали Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) вимкнені. Вибір зберігається в локальному сховищі браузера; після його очищення вас запитають знову. Правова підстава — згода (ст. 6(1)(a) GDPR). Згоду можна відкликати, очистивши дані сайту в браузері.

Автоматизоване ухвалення рішень

Ми не ухвалюємо рішень, що мають для вас правові або подібні суттєві наслідки, виключно на основі автоматизованої обробки (зокрема профілювання).

Ваші права

Відповідно до статей 15–22 GDPR ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення проти обробки на підставі законних інтересів; якщо обробка ґрунтується на згоді — право відкликати її в будь-який час.

Щоб скористатися своїми правами, напишіть на info@aboneta.com. Ми відповімо протягом 1 місяця з моменту отримання запиту; ми можемо перевірити вашу особу.

Скарги

Якщо ви вважаєте, що ваші права порушено, ви можете подати скаргу до Державної інспекції захисту даних (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt).

Зміни до політики

Ми можемо оновлювати політику; чинну версію опубліковано на цій сторінці. Дата версії: 2026-10-22.

Реквізити компанії

• Продавець: UAB „Altaima“
• Код компанії: 124563218
• Код платника ПДВ: LT245632113
• Місцезнаходження: Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
• Е-пошта: info@aboneta.com
• Телефон: +37060388882