Gizlilik politikası

Veri sorumlusu

Veri sorumlusu UAB „Altaima“, şirket kodu 124563218, Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius. İletişim: info@aboneta.com.

Hangi verileri işleriz

Sipariş: ad, e-posta adresi, telefon numarası, sipariş edilen hizmetin içeriği, sipariş numarası, onayların tarihi ve sürümü.

Şirket alıcı (isteğe bağlı): şirket adı, kodu, KDV numarası ve fatura e-postası.

Ödeme: ödeme durumu ve tutarı, ödeme bağlantısı veya havale bilgileri. Kart verileri Paysera LT, UAB tarafından işlenir; biz bunları almaz veya saklamayız.

Telegram (bot üzerinden satın alırsanız): Telegram kullanıcı kimliği, dil ve bot ile sohbet mesajları.

Teknik veriler: IP adresi ve sunucu günlükleri (güvenlik ve kötüye kullanımı önleme için), çerezler (bkz. “Çerezler” bölümü).

Amaçlar ve hukuki dayanak

Siparişin kabulü, ödeme ve hizmetin teslimi – sözleşmenin ifası (GDPR md. 6/1-b).

Muhasebe, KDV'li fatura düzenleme ve vergi yükümlülükleri – hukuki yükümlülük (GDPR md. 6/1-c).

Dolandırıcılığın ve kötüye kullanımın önlenmesi, bilgi sistemlerinin güvenliği, taleplerin işlenmesi ve hukuki taleplere karşı savunma, müşteri desteği – meşru menfaatler (GDPR md. 6/1-f).

Şu anda pazarlama mesajı göndermiyoruz. Göndermeye başlarsak bunu yalnızca ayrı bir onayla (GDPR md. 6/1-a) yaparız; bu onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Saklama süreleri

Muhasebe belgeleri (faturalar ve ilgili veriler), Litvanya Cumhuriyeti Muhasebe Kanunu uyarınca 10 yıl saklanır.

Sipariş verileri, sözleşmenin ifası ile taleplerin ve uyuşmazlıkların ele alınması için gerektiği süre boyunca saklanır; ancak kanunun ve meşru menfaatimizin gerektirdiğinden uzun süre saklanmaz.

Sunucu günlükleri kısa süre saklanır – 30 günden fazla değil.

Sürenin sonunda verileri sileriz veya geri döndürülemez biçimde anonimleştiririz.

Veri alıcıları

Verileri yalnızca amaçlar için gerekli ölçüde paylaşırız: Paysera LT, UAB (ödeme hizmetleri); eSIM ve diğer hizmet sağlayıcılar (hizmeti etkinleştirmek ve teslim etmek için); sunucu ve e-posta hizmet sağlayıcıları (barındırma, e-posta gönderimi); Telegram (botu kullanırsanız); muhasebe hizmet sağlayıcıları; kanunun gerektirdiği durumlarda kamu kurumları.

Veri işleyenler verileri yalnızca talimatlarımız doğrultusunda ve sözleşmeler çerçevesinde işler. Verileri satmayız.

Avrupa Ekonomik Alanı dışına aktarımlar

Bir hizmet sağlayıcı veya başka bir alıcı Avrupa Ekonomik Alanı dışındaysa verileri yalnızca GDPR Bölüm V'te öngörülen güvencelerle aktarırız; örneğin Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme hükümleri veya yeterlilik kararı.

Çerezler

Yalnızca kesinlikle gerekli çerezleri ve tarayıcının yerel depolamasını kullanırız: dil ve para birimi seçimi ile operatörün oturum açma oturumu için. Google Ads pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla kullanılır (aşağıya bakın).

Google Ads pazarlama çerezleri ve dönüşüm ölçümü

Onay verirseniz sitede Google Ads etiketi (Google Ireland Ltd. / Google LLC) çalışır: çerez bırakır ve bir reklam tıklamasından sonra siparişin ödenip ödenmediğini (dönüşüm) ölçer. Dönüşüm için yalnızca sipariş numarası, tutar ve para birimi iletilir; e-posta veya diğer iletişim bilgileriniz Google’a gönderilmez.

Onayınız olmadan Google sinyalleri (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) kapalı kalır. Tercihiniz tarayıcının yerel depolamasında saklanır; silerseniz yeniden sorulur. Hukuki dayanak: onay (GDPR md. 6/1-a). Tarayıcıda site verilerini silerek onayı geri çekebilirsiniz.

Otomatik karar verme

Yalnızca otomatik işlemeye (profilleme dahil) dayanarak sizin için hukuki sonuç doğuran veya benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen kararlar vermeyiz.

Haklarınız

GDPR'ın 15–22 maddeleri uyarınca verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği ve meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz; işleme onaya dayanıyorsa onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@aboneta.com adresine yazın. Talebin alınmasından itibaren 1 ay içinde yanıt veririz; kimliğinizi doğrulayabiliriz.

Şikâyetler

Haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız Devlet Veri Koruma Müfettişliği'ne (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt) şikâyette bulunabilirsiniz.

Politikadaki değişiklikler

Politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Sürüm tarihi: 2026-10-22.

Şirket bilgileri

• Satıcı: UAB „Altaima“
• Şirket kodu: 124563218
• KDV numarası: LT245632113
• Kayıtlı adres: Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
• E-posta: info@aboneta.com
• Telefon: +37060388882