購入条件

定義と販売者

販売者とは、aboneta.com および Telegram ボット @aboneta_bot でデジタルサービスを提供する UAB „Altaima“ をいいます。購入者とは、注文を行う自然人または法人をいいます。消費者とは、事業目的以外でサービスを購入する自然人の購入者をいいます。サービスとは、注文ページに表示されるデジタルサービス（eSIM、VPN、モバイルチャージ、ギフトカード、サブスクリプション、端末設定、コンサルティング）をいいます。注文とは、購入者によるサービス購入の申込みをいいます。

販売者情報：

販売者：UAB „Altaima“

法人番号：124563218

VAT 番号：LT245632113

登記住所：Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius

メール：info@aboneta.com

電話：+37060388882

総則

ウェブサイト aboneta.com および Telegram ボット @aboneta_bot は UAB „Altaima“ が運営しています。販売するのはデジタルサービスのみです：eSIM、VPN、モバイルチャージ、ギフトカード、サブスクリプション（例：「Я+」スマートスピーカーのサブスクリプション——年間プランのみ）、端末設定、コンサルティング。

購入者は、注文することにより本条件、プライバシーポリシーおよび返金条件を読んだことを確認します。

注文と支払い

価格はユーロ建てです。Paysera（オンラインバンキングまたは決済カード。カード情報は決済サービス事業者 Paysera LT, UAB が処理します）、または UAB ALTAIMA の口座 LT21 7300 0101 3576 2333 への銀行振込でお支払いいただけます。銀行振込の場合は、振込情報にご注文番号（AB-…）をご記入ください。

3 営業日以内にお支払いください。期限を過ぎた未払いのご注文は自動的にキャンセルされます。

契約は、支払確認を受領した時点で成立します。

法人は注文フォームに会社名、法人番号および VAT 番号を入力できます。ご入金確認後、VAT 請求書を法人宛てに発行し、注文時に入力されたメールアドレスへ送付します。

サービスの提供

サービスは支払確認後 15 分以内に開通または提供されます。この時間内に完了しない場合は info@aboneta.com までご連絡ください——問題を解決するか、返金いたします。

提供は電子的に行われます：eSIM の QR コード、アクティベーションコードまたはアクセス情報は、注文ページおよび／またはご指定のメールアドレスもしくは Telegram チャットに提供されます。

購入者の権利と義務

購入者は次の権利を有します：注文前にサービス、価格および販売者に関する完全な情報を得ること；本条件に定める期間および方法で支払済みのサービスを受けること；品質不良または未提供のサービスについて苦情を申し立てること；消費者として、本条件および法律の定める条件で契約を撤回すること；本条件に定める場合に返金を請求すること。

購入者は次の義務を負います：正確かつ完全な連絡先（特にサービスの送付先メールアドレス）を提供すること；注文代金を期限内に所定の金額で支払うこと；サービスを本来の目的に沿い、提供者の条件に従って利用すること；サービス条件で禁止されている場合、アクセス情報を第三者に渡さないこと；購入前に端末またはネットワークがサービスに適合していること（例：eSIM 対応）を確認すること。

販売者の権利と義務

販売者は次の権利を有します：サービスに設定された代金を受け取ること；購入者が明らかに誤った情報を提供した場合、期限内に支払わなかった場合、または不正の合理的な疑いがある場合に、注文を拒否またはキャンセルすること；価格およびサービスの内容を変更すること（既に行われた注文には適用されません）；メンテナンスのためにウェブサイトを一時停止すること。

注文されたサービスを提供できない場合（例：仕入先が提供を終了した、または開通できない場合）、販売者は購入者に通知のうえ注文をキャンセルし、受領した全額を返金する権利を有します。

販売者は次の義務を負います：本条件に定める期間内に支払済みのサービスを提供すること；サービスおよび価格について正確な情報を提供すること；本条件に定める場合に苦情を処理し返金すること；プライバシーポリシーに従い購入者の個人データを保護すること。

撤回権

消費者は、通信販売契約を 14 日以内に撤回する権利を有します。デジタルサービスについては、消費者の明示的な同意のもとでサービスが開始され、開通後は撤回権を失うことを消費者が承認した場合、この権利は失われます（指令 2011/83/ES 第 16 条 (m)）。

注文フォームでは次の内容を確認していただきます：「サービスを直ちに開始することに同意し、開通後は 14 日以内に契約を撤回する権利を失うことを理解しました。購入条件を読みました。」

返金

支払済みのサービスが提供されなかった場合、開通できなかった場合、または説明と異なり問題を解決できなかった場合に返金します。消費者は 14 日以内に契約を撤回する権利を有します。ただし、明示的な同意のもとでサービスが直ちに開始され、開通により撤回権が失われた場合を除きます（「撤回権」の項を参照）。

返金は、返金確定から 14 日以内に、お支払いと同じ方法で行います。詳細な条件は「返金と保証」ページ（/grazinimas-ir-garantija）をご覧ください。

責任

販売者は、サービスの提供およびその説明との適合性について責任を負います。販売者は、自らが管理できない第三者（携帯電話事業者、サービス提供者、通信ネットワーク）の障害、ならびに購入者が提供した誤った情報またはサービスの不適切な利用による損害については責任を負いません。

これらの規定は、リトアニア共和国の法律上制限できない消費者の権利を制限するものではありません。

紛争解決

すべての紛争は協議による解決を目指します。苦情はご注文番号を明記のうえ info@aboneta.com へお送りください。5 営業日以内に回答します。

紛争が解決できない場合、消費者は法律に従い、国家消費者権利保護局（Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius、www.vvtat.lt）および／またはリトアニア共和国の裁判所に申し立てる権利を有します。

最終規定

本条件は、現行のリトアニア共和国の法律に従って作成および解釈されます。準拠法はリトアニア共和国法とします。

販売者は本条件を変更することができます。変更は、ウェブサイトに掲載された後に行われた注文に適用されます。

条件の版の日付：2026-10-22。

会社情報

• 販売者：UAB „Altaima“
• 法人番号：124563218
• VAT 番号：LT245632113
• 登記住所：Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
• メール：info@aboneta.com
• 電話：+37060388882