QRコードが使えない場合の対処法
QRコードをスキャンできない場合は、次の方法をお試しください。
- QRコードを別の画面(パソコンや別のデバイス)で開き、そこからスキャンしてください。同じスマートフォンに表示したコードはスキャンできません。
- それでもスキャンできない場合は、eSIM設定で手動入力を選び、注文メールのSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを入力してください。
- スマートフォンのロックが解除されており、eSIMに対応し、Wi-Fiに接続されていることを確認してください。
- 重要:eSIM は出発前に Wi-Fi 接続中にインストールし、データローミングは到着後にオンにしてください。QR コードは 1 回限り有効です——2 回インストールしないでください。