Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est UAB „Altaima“, numéro d’entreprise 124563218, Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius. Contact : info@aboneta.com.

Quelles données nous traitons

Commande : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu du service commandé, numéro de commande, date et version des consentements.

Acheteur entreprise (facultatif) : nom de l’entreprise, numéro d’entreprise, numéro de TVA et e-mail de facturation.

Paiement : statut et montant du paiement, lien de paiement ou informations de virement. Les données de carte sont traitées par Paysera LT, UAB ; nous ne les recevons ni ne les conservons.

Telegram (si vous achetez via le bot) : identifiant d’utilisateur Telegram, langue et messages échangés avec le bot.

Données techniques : adresse IP et journaux du serveur (pour la sécurité et la prévention des abus), cookies (voir la section « Cookies »).

Finalités et base juridique

Acceptation de la commande, paiement et fourniture du service – exécution d’un contrat (art. 6, paragraphe 1, point b, du RGPD).

Comptabilité, établissement de factures avec TVA et obligations fiscales – obligation légale (art. 6, paragraphe 1, point c, du RGPD).

Prévention de la fraude et des abus, sécurité des systèmes d’information, traitement des réclamations et défense en cas de demandes en justice, assistance clientèle – intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f, du RGPD).

Nous n’envoyons actuellement aucun message commercial. Si nous commençons, ce ne sera qu’avec un consentement distinct (art. 6, paragraphe 1, point a, du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment.

Durées de conservation

Les documents comptables (factures et données associées) sont conservés 10 ans conformément à la loi sur la comptabilité de la République de Lituanie.

Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à l’exécution du contrat et au traitement des réclamations et litiges, mais pas plus longtemps que ne l’exigent la loi et notre intérêt légitime.

Les journaux du serveur sont conservés brièvement – pas plus de 30 jours.

À l’expiration du délai, nous supprimons les données ou les anonymisons de manière irréversible.

Destinataires des données

Nous ne communiquons les données que dans la mesure nécessaire aux finalités : Paysera LT, UAB (services de paiement) ; fournisseurs d’eSIM et d’autres services (pour activer et livrer le service) ; prestataires de serveurs et de messagerie (hébergement, envoi d’e-mails) ; Telegram (si vous utilisez le bot) ; prestataires de services comptables ; autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Les sous-traitants traitent les données uniquement sur nos instructions et en vertu de contrats. Nous ne vendons pas de données.

Transferts hors de l’Espace économique européen

Si un prestataire de services ou un autre destinataire se trouve hors de l’Espace économique européen, nous ne transférons les données qu’avec les garanties prévues au chapitre V du RGPD, p. ex. les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou une décision d’adéquation.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires et le stockage local du navigateur : pour le choix de la langue et de la devise et pour la session de connexion de l’opérateur. Les cookies marketing de Google Ads ne sont utilisés qu’avec votre consentement (voir ci-dessous).

Cookies marketing Google Ads et mesure des conversions

Si vous y consentez, la balise Google Ads (Google Ireland Ltd. / Google LLC) s’exécute sur le site : elle dépose des cookies et mesure si une commande a été payée après un clic sur une annonce (conversion). Seuls le numéro de commande, le montant et la devise sont transmis ; votre e-mail ou d’autres coordonnées ne sont pas envoyés à Google.

Sans votre consentement, les signaux Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) restent désactivés. Votre choix est conservé dans le stockage local du navigateur ; si vous l’effacez, la question vous sera reposée. Base juridique : consentement (art. 6, par. 1, point a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement en effaçant les données du site dans le navigateur.

Décisions automatisées

Nous ne prenons pas de décisions produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative de façon similaire sur le seul fondement d’un traitement automatisé (y compris le profilage).

Vos droits

En vertu des articles 15–22 du RGPD, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, de limiter le traitement, à la portabilité des données et de vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes ; lorsque le traitement repose sur le consentement, de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à info@aboneta.com. Nous répondrons dans un délai de 1 mois à compter de la réception de la demande ; nous pouvons vérifier votre identité.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Inspection nationale de la protection des données (L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt).

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la politique ; la version en vigueur est publiée sur cette page. Date de version : 2026-10-22.

Informations sur l’entreprise

• Vendeur : UAB „Altaima“
• Numéro d’entreprise : 124563218
• N° de TVA : LT245632113
• Siège social : Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
• E-mail : info@aboneta.com
• Téléphone : +37060388882