Condiciones de compra
Esta es una traducción facilitada por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece el texto en lituano.
Definiciones y el vendedor
El Vendedor es UAB „Altaima“, que presta servicios digitales en aboneta.com y en el bot de Telegram @aboneta_bot. El Comprador es una persona física o jurídica que hace un pedido. El Consumidor es un Comprador persona física que adquiere un servicio con fines ajenos a su actividad profesional. El Servicio es un servicio digital que aparece en la página del pedido (eSIM, VPN, recarga móvil, tarjeta regalo, suscripción, configuración de dispositivos, consulta). El Pedido es la solicitud del Comprador de adquirir un Servicio.
Datos del Vendedor:
Vendedor: UAB „Altaima“
Código de empresa: 124563218
NIF-IVA: LT245632113
Domicilio social: Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
Correo electrónico: info@aboneta.com
Teléfono: +37060388882
Disposiciones generales
El sitio web aboneta.com y el bot de Telegram @aboneta_bot son operados por UAB „Altaima“. Solo se venden servicios digitales: eSIM, VPN, recargas móviles, tarjetas regalo, suscripciones (p. ej. la suscripción al altavoz inteligente «Я+» – solo plan anual), configuración de dispositivos y consultas.
Al hacer un pedido, el comprador confirma que ha leído estas condiciones, la política de privacidad y las condiciones de devolución.
Pedido y pago
Los precios están en euros. Puedes pagar mediante Paysera (enlaces bancarios o tarjeta de pago; los datos de la tarjeta los trata el proveedor de servicios de pago Paysera LT, UAB) o por transferencia bancaria a UAB ALTAIMA, cuenta LT21 7300 0101 3576 2333; si pagas por transferencia, indica el número de pedido (AB-…) en el concepto del pago.
Paga en un plazo de 3 días hábiles. Un pedido sin pagar se cancela automáticamente pasado este plazo.
El contrato se celebra cuando se recibe la confirmación del pago.
Las personas jurídicas pueden indicar en el formulario del pedido: nombre de la empresa, código de empresa y NIF-IVA; una vez recibido el pago, la factura con IVA se emite a nombre de la empresa y se envía al correo electrónico indicado en el pedido.
Prestación del servicio
El servicio se activa o entrega en un plazo de 15 min. tras la confirmación del pago. Si no ocurre en ese plazo, contacta con nosotros en info@aboneta.com – resolveremos el problema o te devolveremos el dinero.
La entrega es electrónica: el código QR de la eSIM, el código de activación o los datos de acceso se facilitan en la página del pedido y/o en el correo electrónico o el chat de Telegram que hayas indicado.
Derechos y obligaciones del Comprador
El Comprador tiene derecho a: recibir información completa sobre el Servicio, su precio y el Vendedor antes de hacer el pedido; recibir el Servicio pagado en los plazos y de la forma establecidos en estas condiciones; presentar una reclamación por mala calidad o por un Servicio no prestado; como Consumidor, desistir del contrato en las condiciones de estas normas y de la ley; reclamar un reembolso en los casos previstos en estas condiciones.
El Comprador se compromete a: facilitar datos de contacto correctos y completos (en especial el correo electrónico al que se envía el Servicio); pagar el Pedido a tiempo y por el importe indicado; usar el Servicio para su fin previsto y conforme a las condiciones del proveedor; no ceder a terceros los datos de acceso al Servicio cuando las condiciones del Servicio lo prohíban; comprobar antes de comprar que su dispositivo o su red son adecuados para el Servicio (p. ej. compatibilidad con eSIM).
Derechos y obligaciones del Vendedor
El Vendedor tiene derecho a: recibir el precio fijado para el Servicio; rechazar o cancelar un Pedido si el Comprador ha facilitado datos claramente incorrectos, no ha pagado en plazo o existen sospechas fundadas de fraude; modificar los precios y la oferta de Servicios (los cambios no se aplican a los Pedidos ya realizados); suspender temporalmente el sitio web por mantenimiento.
Si el Servicio pedido no puede prestarse (p. ej. el proveedor ya no lo ofrece o no se puede activar), el Vendedor tiene derecho a cancelar el Pedido informando al Comprador, y reembolsa el importe íntegro recibido.
El Vendedor se compromete a: prestar el Servicio pagado en los plazos indicados en estas condiciones; dar información correcta sobre los Servicios y los precios; tramitar las reclamaciones y reembolsar el dinero en los casos previstos en estas condiciones; proteger los datos personales del Comprador conforme a la política de privacidad.
Derecho de desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir de un contrato a distancia en un plazo de 14 días. En el caso de los servicios digitales, este derecho se pierde cuando el servicio ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y este ha reconocido que pierde el derecho de desistimiento una vez activado (Directiva 2011/83/ES, art. 16, letra m).
En el formulario del pedido te pedimos que confirmes: «Acepto que el servicio pueda comenzar de inmediato y entiendo que, una vez activado, pierdo el derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días. He leído las condiciones de compra.»
Reembolsos
Se reembolsa el dinero si un Servicio pagado no se prestó, no pudo activarse o no se corresponde con su descripción y el problema no pudo resolverse. El Consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días, salvo que el Servicio haya comenzado de inmediato con consentimiento expreso y el derecho de desistimiento se haya perdido con la activación (véase la sección «Derecho de desistimiento»).
El dinero se reembolsa por el mismo medio con el que se pagó, en un plazo de 14 días desde la confirmación del reembolso. Las condiciones detalladas están en la página «Reembolsos y garantía» (/grazinimas-ir-garantija).
Responsabilidad
El Vendedor es responsable de la prestación del Servicio y de su conformidad con la descripción. El Vendedor no responde de los fallos de terceros (operadores móviles, proveedores de servicios, redes de comunicación) que no puede controlar, ni de las pérdidas causadas por datos incorrectos facilitados por el Comprador o por un uso indebido del Servicio.
Estas disposiciones no limitan los derechos del Consumidor que, conforme a las leyes de la República de Lituania, no pueden limitarse.
Resolución de litigios
Procuramos resolver todos los litigios mediante negociación. Puedes enviar una reclamación a info@aboneta.com indicando el número de pedido; respondemos en un plazo de 5 días laborables.
Si un litigio no puede resolverse, el Consumidor tiene derecho a acudir, conforme a la ley, a la Autoridad Estatal de Protección de los Derechos de los Consumidores (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt) y/o a un tribunal de la República de Lituania.
Disposiciones finales
Estas condiciones se establecen e interpretan de acuerdo con las leyes vigentes de la República de Lituania. Se aplica la ley de la República de Lituania.
El Vendedor puede modificar estas condiciones; las modificaciones se aplican a los Pedidos realizados después de su publicación en el sitio web.
Fecha de versión de las condiciones: 2026-10-22.
Datos de la empresa
- Vendedor: UAB „Altaima“
- Código de empresa: 124563218
- NIF-IVA: LT245632113
- Domicilio social: Vaduvos g. 24-9, LT-02307 Vilnius
- Correo electrónico: info@aboneta.com
- Teléfono: +37060388882