QR 코드가 작동하지 않을 때 해결 방법

QR 코드를 스캔할 수 없다면 다음 방법을 시도해 보세요.

  1. QR 코드를 다른 화면(컴퓨터 또는 다른 기기)에서 열어 스캔하세요. 같은 휴대폰 화면에 표시된 코드는 스캔할 수 없습니다.
  2. 그래도 스캔되지 않으면 eSIM 설정에서 수동 입력을 선택하고 주문 이메일의 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 입력하세요.
  3. 휴대폰이 잠금 해제되어 있고 eSIM을 지원하며 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인하세요.
  4. 중요: eSIM은 출발 전 Wi-Fi에 연결된 상태에서 설치하고, 데이터 로밍은 도착 후에 켜세요. QR 코드는 한 번만 사용할 수 있으니 두 번 설치하지 마세요.

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